Destek ekibine nasıl ulaşırım?
Adım adım
Bölüm başlığı “Adım adım”-
Sol menünün altındaki WhatsApp Destek’e tıklayın.
-
Açılan WhatsApp sohbetinde hazır mesajı kontrol edin, sorunuzu ekleyip gönderin.
Bilmeniz gerekenler
Bölüm başlığı “Bilmeniz gerekenler”- Destek hattımız WhatsApp’tadır: +49 176 31641953.
- Hazır mesaj “Merhaba, ClinicVi paneli hakkında destek almak istiyorum.” şeklindedir. Sorunuzu bu mesajın altına ekleyin.
- Telefon tarayıcısındaki panel menüsünde WhatsApp Destek bağlantısı yoktur; numaraya doğrudan yazın.
- Mobil uygulamada Ayarlar bölümündeki WhatsApp destek seçeneğini kullanabilirsiniz.
- Kliniğiniz açıldığında gelen “Kliniğiniz ClinicVi’de açıldı” e-postasını yanıtlayarak da bize yazabilirsiniz.
- E-postayla [email protected] adresine de yazabilirsiniz.
Sık sorulanlar
Bölüm başlığı “Sık sorulanlar”Hata kodu görürsem ne paylaşayım?
Bölüm başlığı “Hata kodu görürsem ne paylaşayım?”Ekrandaki “Kod: CV-..” ya da “Hata kodu” bilgisini mesajınıza ekleyin. Hangi sayfada olduğunuzu ve ne yapmak istediğinizi de kısaca yazın.
İlgili makaleler
Bölüm başlığı “İlgili makaleler”Hâlâ takıldınız mı? Ekibimize WhatsApp'tan yazın. Ekranın görüntüsünü gönderirseniz daha hızlı çözeriz.