Açtığım talep nereye gitti?

Kısa cevap

Açtığınız talep listeden kaybolmaz. ✓ Açıldı etiketiyle Tümü ve Alınanlar sekmelerinde durur ve CRM’inize de eklenir. Durumunu Görüşme, Kazanıldı ya da Kayıp yaptığınız talepleri Filtreler > Durum altında bulursunuz.

Adım adım

1. Talepler sayfasında Alınanlar sekmesine tıklayın.

   

2. ✓ Açıldı etiketli kartı seçin. İletişim bilgileri tekrar kredi düşmeden görünür.

   

3. Görüşmeyi takip etmek için ayrıntıdaki CRM’de gör bağlantısına tıklayın ya da sol menüden CRM’i açın.

   

4. Durumunu değiştirdiğiniz talepler için Filtreler düğmesine tıklayın. Durum altında Görüşme, Kazanıldı, Kayıp, Süresi doldu ya da İade edildi’yi seçin.

   

Bilmeniz gerekenler

• Talepler sayfasının varsayılan listesi, yeni talepleri ve İletişim kuruldu durumundaki, yani açtığınız talepleri gösterir.
• Alınmayanlar yeni talepleri, Alınanlar açtığınız ve durumunu henüz değiştirmediğiniz talepleri gösterir.
• ✓ Açıldı etiketi İletişim kuruldu durumundaki kartlarda görünür. Diğer durumlarda kartta durumun adı yazar.
• CRM’de açtığınız hastalar aşamalarına göre listelenir. İade edilen talepler CRM’de görünmez.
• Seçili filtreler bir talebi gizliyorsa listenin üstünde “Filtreler … talebi gizliyor” uyarısı çıkar.

Sık sorulanlar

“İlgilenmiyorum” dediğim talep nerede?

Filtreler > Durum > Kayıp altında. Açtığınız hastalar ayrıca CRM’de Kayıp sütunundadır.

Sadece kazandığım hastaları nasıl görürüm?

CRM’de Kazanıldı sütununa bakın ya da Talepler’de Filtreler > Durum > Kazanıldı’yı seçin.

Mobil uygulamada açtığım talepler nerede?

Uygulamada Lead’ler sekmesindeki aşama düğmelerinden Açılan, İletişimde ya da Kazanılan’ı seçin.

İlgili makaleler

• Bir talebi nasıl açarım?
• Talep durumları ne anlama geliyor?
• Talepleri nasıl filtrelerim?
• ‘Filtreler … talebi gizliyor’ ne demek?
• CRM sayfası nedir?
• Mobil uygulamada talepler