Özel mesajlarda nasıl arama ve filtreleme yaparım?

Kısa cevap

Sayfanın üstündeki filtrelerle mesajları duruma göre süzebilir, sağdaki arama kutusuyla hastanın adı, e-postası, mesajın konusu ya da metni içinde arama yapabilirsiniz.

Adım adım

1. Üstteki filtrelerden birine tıklayın: Tümü, Yeni, Okundu, Yanıtlandı ya da Arşiv. Parantezdeki sayı, o durumdaki mesaj sayısıdır.

   

2. Arama kutusuna bir ad, e-posta, konu ya da kelime yazın ve Ara’ya tıklayın.

   

3. Bütün mesajlara dönmek için Tümü’ye tıklayın. Bu, aramayı da temizler.

Bilmeniz gerekenler

• Arama, seçili filtreyle birlikte çalışır. Örneğin Yeni seçiliyken yaptığınız arama yalnız yeni mesajlarda sonuç verir.
• Arama hastanın adında, e-postasında, mesajın konusunda ve metninde yapılır.
• Seçtiğiniz filtrede mesaj yoksa Bu filtrede mesaj yok. Filtreyi temizleyip tüm mesajları görebilirsiniz. yazar.
• Spam için ayrı bir filtre yoktur; spam işaretli mesajlar Tümü görünümünde listelenir.

Sık sorulanlar

Spam işaretlediğim mesajlar hangi filtrede?

Spam için ayrı filtre yoktur. Bu mesajları Tümü görünümünde görebilirsiniz.

Arama yaptım ama “Mesaj yok” yazıyor.

Aradığınız kelimeyle eşleşen mesaj yok demektir. Kelimeyi kısaltıp tekrar deneyin ya da Tümü’ye tıklayıp aramayı temizleyin.

İlgili makaleler

• Özel mesajlar sayfasında ne var?
• Özel mesajı okundu, yanıtlandı ya da arşiv olarak nasıl işaretlerim?
• Özel mesajlardaki hastaya nasıl yanıt veririm?