Faturalarımı nerede bulurum, nasıl indiririm?

Video · Faturalarım sayfası

Adım adım

Sol menünün altındaki Faturalarım’a tıklayın. Telefonda sol üstteki menü düğmesine dokunup Faturalarım’ı seçin.
Tabloda fatura numarasını, tarihi, açıklamayı, Net, KDV ve Toplam tutarlarını ve faturanın durumunu görün.
Faturayı açmak için Görüntüle’ye, indirmek için PDF’e tıklayın. Bağlantılar Stripe’ın güvenli fatura sayfasını yeni sekmede açar.
Tek bir alımın faturasına Kredi & Faturalama sayfasından da ulaşabilirsiniz: Son işlemler listesindeki Satın alma satırında Fatura bağlantısına tıklayın.

Bilmeniz gerekenler

Listede kartla yaptığınız alımların, otomatik yüklemelerin ve iade faturalarının belgeleri yer alır.
Fatura durumları: Ödendi, Ödenmedi, İptal edildi, Tahsil edilemedi, İade edildi, Kısmen iade edildi ve Düzenlendi.
İade faturaları İade faturası etiketiyle ve eksi tutarla gösterilir.
Fatura tarihleri Almanya saatine göre yazılır.
Havale ile yaptığınız ödemelerin faturası bu sayfada yer almaz. Bunun için WhatsApp Destek’ten bize yazın.
Henüz kartla alım yapmadıysanız sayfada “Henüz faturanız yok” yazar.
Liste o an yüklenemezse “Faturalar şu an yüklenemedi” yazar. Faturalarınız güvendedir; birkaç dakika sonra Tekrar dene’ye basın.
Bütün ekip üyeleri Faturalarım sayfasını görebilir.

Sık sorulanlar

Telefonda faturalarımı görebilir miyim?

Evet. Telefon tarayıcısında menüden Faturalarım’ı açın. Faturalar kart listesi olarak görünür; her birinde Görüntüle ve PDF bağlantıları bulunur.

Telefonda Faturalarım listesi

Faturamdaki adres ya da vergi numarası yanlış, ne yapmalıyım?

Fatura, ödeme anında kesilir. Düzeltme gerekiyorsa WhatsApp Destek’ten bize yazın.

Mobil uygulamada faturalarımı görebilir miyim?

Mobil uygulamada fatura ekranı yoktur. Faturalarınızı web panelindeki Faturalarım sayfasında bulursunuz.

İlgili makaleler

Hâlâ takıldınız mı? Ekibimize WhatsApp'tan yazın. Ekranın görüntüsünü gönderirseniz daha hızlı çözeriz.