Talepler arasında nasıl arama yaparım?

Kısa cevap

Listenin üstündeki arama kutusuna kelimeyi yazıp Enter’a basın. Arama; talep başlığında, hastanın notunda, şehirde ve tedavi türünde yapılır.

Adım adım

1. Talepler sayfasında listenin üstündeki Lead ara… (başlık, açıklama, şehir) kutusuna tıklayın.

   

2. Aradığınız kelimeyi yazın (ör. saç ya da implant) ve Enter’a basın.

3. Sonuçlar listelenir; başlıkta bulunan talep sayısı yazar.

   

4. Aramayı kaldırmak için kutunun yanındaki Temizle’ye basın.

Bilmeniz gerekenler

• Arama büyük-küçük harf ayırmaz ve Türkçe karakterlerle çalışır.
• Tedavi türünü Türkçe yazabilirsiniz (ör. “saç ekimi”). Hastanın notu çoğunlukla hastanın kendi dilindedir; nottaki bir kelimeyi o dilde arayın.
• Gizli telefon ve e-posta aramaya dahil değildir.
• Arama, seçili filtrelerinizle birlikte çalışır ve ekrandaki listede yapılır.
• Arama kelimesi kaydedilmez; Talepler sayfasına döndüğünüzde arama kutusu boş açılır.
• Temizle aramayla birlikte filtreleri de kaldırır; seçili talep açık kalır.

Sık sorulanlar

Hasta adıyla arayabilir miyim?

Talepler sayfasında ada göre arama yapılmaz; açmadığınız taleplerde ad zaten gizlidir. Açtığınız hastaları CRM sayfasında bulabilirsiniz.

Aradığım talep çıkmıyor.

Arama ekrandaki listede yapılır. Kapanmış bir talebi arıyorsanız önce Filtreler > Durum altından durumunu seçin, sonra arayın.

İlgili makaleler

• Talepleri nasıl filtrelerim?
• Talepleri nasıl sıralarım?
• ‘Filtreler … talebi gizliyor’ ne demek?
• Eski talepleri nasıl görürüm?
• CRM sayfası nedir?