Web sitesi sohbet asistanı (widget) nedir?
Adım adım
Bölüm başlığı “Adım adım”-
Entegrasyonlar sayfasında Web sitesi sohbet widget’ı kartına tıklayın.
-
Sayfanın üstündeki açıklamayı ve aşağıdaki Nasıl çalışır? adımlarını okuyun.
-
Ziyaretçinin göreceği sohbeti denemek için Son gelen talepler başlığının yanındaki Önizle ↗ bağlantısına tıklayın. Sohbet yeni sekmede açılır.
Ziyaretçi ne görür?
Bölüm başlığı “Ziyaretçi ne görür?”Ziyaretçileriniz sitenizin sağ alt köşesinde bir sohbet balonu görür. Balona tıklayınca kliniğinizin adını taşıyan sohbet penceresi açılır ve karşılama mesajı görünür.
Bilmeniz gerekenler
Bölüm başlığı “Bilmeniz gerekenler”- Sohbetten gelen talepler başka kliniklere dağıtılmaz; yalnız sizin kliniğinize kaydedilir.
- Bu talepler için kredi harcanmaz ve iletişim bilgileri doğrudan görünür.
- Talep, ziyaretçi bilgilerini kontrol edip onay kutusunu işaretledikten ve Bu kliniğe gönder’e bastıktan sonra kaydedilir.
- Asistan 6 dilde çalışır: Türkçe, İngilizce, Almanca, Arapça, Rusça ve İspanyolca. Pencere sitenizin diline göre açılır; desteklenmeyen dillerde İngilizce açılır.
- Asistan yanıtlarını sitenizdeki sayfalardan, klinik adınızdan, şehrinizden ve tedavi alanlarınızdan oluşturur. Bir sayfadan bilgi kullandığında o sayfayı yanıtın altında Kaynaklar başlığıyla gösterir.
- Asistan teşhis koymaz, ilaç ya da doz önermez; bu sorularda ziyaretçiyi kliniğinizle görüşmeye yönlendirir.
- Sohbet asistanı yalnız aktif ve doğrulanmış klinik hesaplarında çalışır.
Sık sorulanlar
Bölüm başlığı “Sık sorulanlar”Bu hizmet ücretli mi?
Bölüm başlığı “Bu hizmet ücretli mi?”Hayır. Sohbet asistanından gelen talepler için kredi kesilmez. Kurulum için Ücretsiz kurulum iste düğmesiyle ekibimizden destek isteyebilirsiniz.
Asistan yanlış fiyat söyler mi?
Bölüm başlığı “Asistan yanlış fiyat söyler mi?”Asistan fiyat, garanti ya da klinik bilgisi uydurmayacak şekilde ayarlanmıştır; emin olmadığı konularda ziyaretçiyi klinik ekibinize yönlendirir. Yine de yapay zekâ hata yapabilir. Sitenizdeki fiyat ve tedavi sayfalarını güncel tutun.
Sohbet kayıtlarını görebilir miyim?
Bölüm başlığı “Sohbet kayıtlarını görebilir miyim?”Sohbet metinleri saklanmaz. Ziyaretçi talep gönderdiğinde adı, iletişim bilgileri ve kısa notu Özel mesajlar sayfanıza kaydedilir.
İlgili makaleler
Bölüm başlığı “İlgili makaleler”Hâlâ takıldınız mı? Ekibimize WhatsApp'tan yazın. Ekranın görüntüsünü gönderirseniz daha hızlı çözeriz.