İçeriğe geç

Soru-Cevap sayfası nedir?

WhatsApp'ta gönder
  1. Soldaki menüden Soru-Cevap’a tıklayın.

    Sol menüde işaretli Soru-Cevap bağlantısı

  2. Yanıtsız sekmesinde yanıt bekleyen soruları, Yanıtlandı sekmesinde yanıtladığınız soruları görün.

    Soru-Cevap sekmeleri, kategori düğmeleri ve filtre notu

  3. Kategori düğmeleriyle (örneğin Diş, Saç) listeyi süzün. Bütün soruları görmek için Tüm soru havuzu’na tıklayın.

  4. Soru kartlarındaki etiketlere bakın. Kliniğe atandı, sorunun doğrudan size yöneltildiğini gösterir. Yanıt bekliyor ya da Klinik yanıtladı sorunun durumunu gösterir.

    Soru kartında işaretli Kliniğe atandı etiketi

  5. Yanıtlamak için soruya tıklayın.

  • Liste, kliniğinizin uzmanlık alanlarına göre süzülür. Hangi alanlara göre süzüldüğü sekmelerin altındaki notta yazar.
  • Kliniğe atandı etiketli sorular, doğrudan kliniğinize yöneltilmiş ya da size atanmış sorulardır.
  • Başka bir kliniğe yöneltilmiş sorular listenizde görünmez.
  • Listede en yeni 50 soru gösterilir.
  • Kliniğinize bir soru atandığında ClinicVi: (klinik adınız) için yeni hasta sorusu konulu bir e-posta gelir.
  • Yabancı dildeki soruların Türkçe çevirisi soru sayfasında gösterilir.
  • Soruları yanıtlamak kredi kullanmaz.

Yanıt vermek kendiliğinden talep oluşturmaz. Soruyu soran hasta daha sonra bir tedavi talebi bırakırsa ve uzmanlığınız uyuyorsa bu talep Talepler sayfanıza da gelebilir; böyle talepler Yüksek niyet etiketiyle görünür. Bu talepler de normal kredi fiyatıyla açılır.

Liste uzmanlık alanlarınıza göre süzülür. Daha fazla soru görmek için Tüm soru havuzu’na tıklayın.

Hâlâ takıldınız mı? Ekibimize WhatsApp'tan yazın. Ekranın görüntüsünü gönderirseniz daha hızlı çözeriz.