İlgilenmediğim bir talebi nasıl kapatırım?

Adım adım

Talebe tıklayın ve İlgilenmiyorum düğmesine basın.
“Kayıp olarak işaretle?” sorusunda Evet’e basın. Vazgeçmek isterseniz Vazgeç’e basın.
Talep varsayılan listeden çıkar. Kapattığınız talepleri görmek için Filtreler > Durum > Kayıp’ı seçin.

Bilmeniz gerekenler

İlgilenmiyorum düğmesi yeni, açılmış ve Görüşme durumundaki taleplerde görünür.
İlgilenmiyorum kredi düşürmez.
Açmadan kapattığınız talep artık açılamaz; ayrıntısında “Bu lead kapatıldı.” yazar.
Açtığınız bir talebi Kayıp yapmak kredi iadesi anlamına gelmez. İade için İade bölümündeki adımları izleyin.
Açtığınız bir hastayı kapattıysanız CRM’de ↻ Yeniden aç ile geri alabilirsiniz.

Sık sorulanlar

“Bu durum geçişi desteklenmiyor.” yazıyor.

Talebin durumu bu arada değişmiş olabilir. Sayfayı yenileyip tekrar deneyin.

“Lead durumu güncellenemedi.” yazıyor.

İnternet bağlantınızı kontrol edip tekrar deneyin.

“Bu lead’in süresi dolmuş.” uyarısı çıktı.

Talebin süresi dolmuş, yani zaten kapanmış sayılır. Ayrıca bir işlem yapmanız gerekmez.

Bir talebi yanlışlıkla kapattım.

Talebi daha önce açtıysanız CRM’de ↻ Yeniden aç ile geri alabilirsiniz. Açmadan kapattığınız bir talep panelden yeniden açılamaz.

İlgili makaleler

Hâlâ takıldınız mı? Ekibimize WhatsApp'tan yazın. Ekranın görüntüsünü gönderirseniz daha hızlı çözeriz.