İçeriğe geç

Soru-Cevap'ta neden bazı soruları göremiyorum?

WhatsApp'ta gönder
  1. Sekmelerin altındaki notu okuyun. Listenin hangi uzmanlık alanlarına göre süzüldüğü burada yazar.

  2. Bütün soruları görmek için Tüm soru havuzu’na tıklayın.

    Filtre notu ve işaretli Tüm soru havuzu düğmesi

  3. Bir kategori seçtiyseniz ve Soru yok yazıyorsa, o kategoride yanıt bekleyen soru yoktur. Başka bir kategori ya da Tüm soru havuzu’nu seçin.

    Soru yok mesajı

  • Liste varsayılan olarak uzmanlık alanlarınıza ve Genel kategorisine ait soruları gösterir.
  • Doğrudan kliniğinize yöneltilen ya da size atanan sorular, kategoriden bağımsız olarak listede yer alır.
  • Uzmanlık alanlarınız, klinik kategorilerinizden ve doktorlarınızın uzmanlık alanlarından belirlenir.
  • Tüm soru havuzu’nda bütün soruları görebilirsiniz; yanıt ise yalnız uzmanlık alanınıza uyan sorularda kabul edilir.
  • Yanıtladığınız sorular Yanıtsız sekmesinden çıkar ve Yanıtlandı sekmesinde görünür.
  • Başka bir kliniğe yöneltilmiş sorular listenizde görünmez.
  • Listede en yeni 50 soru gösterilir.

Uzmanlık alanlarınızı güncellemek için sol menüdeki WhatsApp Destek üzerinden bize yazın.

Yanıtladığınız sorular Yanıtlandı sekmesine geçer.

Hâlâ takıldınız mı? Ekibimize WhatsApp'tan yazın. Ekranın görüntüsünü gönderirseniz daha hızlı çözeriz.