Talep kartındaki bilgiler ne anlama geliyor?

Kısa cevap

Kart; hastanın gizli adını, ülke bayrağını, gitmek istediği şehri, tedavi türünü, talebin size ne zaman geldiğini, açma bedelini ve durumunu gösterir. Telefon ve e-posta, talebi açana kadar gizli kalır.

Adım adım

1. Kart başlığında hastanın adı gizli görünür (ör. E•••• J••••). Talebi açtığınızda gerçek ad yazar. Başlığın yanındaki mavi nokta, talebi henüz açmadığınızı gösterir.

   

2. Sağ üstte talebin açma bedeli yazar. Prime indiriminiz varsa indirimli bedel mor renkte, eski bedel üstü çizili görünür.

3. İkinci satırda bayrak, hastanın gitmek istediği şehir, tedavi türü ve talebin size ne zaman geldiği yazar (ör. 2 sa önce).

4. Altında hastanın notu yer alır. Nottaki telefon numarası ve e-posta adresi, talebi açana kadar [iletişim gizli] olarak görünür.

5. Hasta belirttiyse bütçe ve tarih bir satırda, talebin öne çıkan yönleri en fazla üç rozetle gösterilir.

6. En altta talebin durumu yazar. Açmadığınız talepte Yeni, açtığınız talepte ✓ Açıldı yazar. Açtığınız talepte bedelin yerinde Kullanılan başlığıyla harcadığınız kredi görünür.

   

Bilmeniz gerekenler

• Gizli adda her kelimenin yalnız ilk harfi görünür.
• Bayrak, hastanın telefonundaki ülke kodundan belirlenir.
• Karttaki süre, talebin size ulaştığı andan itibaren hesaplanır. 7 günden eski taleplerde süre yerine tarih yazar.
• Nottaki 7 ve daha uzun numaralar ile e-posta adresleri, talebi açana kadar gizlenir.
• Kartta en fazla üç rozet görünür. Hepsini talep ayrıntısındaki Öne çıkanlar bölümünde görürsünüz.
• Süresi yaklaşan talepte kırmızı Son 2 gün gibi bir uyarı ya da Bugün doluyor yazar.
• Bazı kartlarda sarı %… kredi indirimi etiketi çıkar. Bu, açma bedelinin düşürüldüğünü gösterir.
• Süresi dolan ya da iade edilen talepler soluk görünür.

Sık sorulanlar

Kartta isim yerine talep başlığı ya da “Lead talebi” yazıyor.

Hasta adını paylaşmadıysa başlıkta talebin başlığı ya da Lead talebi görünür. Talebi açtığınızda paylaşılan iletişim bilgileri görünür.

“Kullanılan” altında “—” yazıyor.

Harcanan kredi o an okunamadı. Sayfayı yenileyin.

Bayrak ile şehir neden farklı ülkelere ait?

Bayrak, hastanın telefonunun ülkesini gösterir. Şehir ise hastanın tedavi için gitmek istediği şehirdir.

İlgili makaleler

• Talep kartlarındaki rozetler ne anlama geliyor?
• Talep ayrıntısında hangi bilgiler var?
• Bir talebi nasıl açarım?
• Bazı taleplerde kredi indirimi yazıyor, bu nedir?
• Talebin süresi ne zaman dolar?
• Prime indirimi lead açarken nasıl uygulanır?