Talebi açarken uyarı ya da hata görüyorum, ne yapmalıyım?
Uyarı nerede çıkar?
Bölüm başlığı “Uyarı nerede çıkar?”Uyarılar, talebin ayrıntısında bedelin ve açma düğmesinin hemen altında görünür.
Mesaja göre ne yapmalı?
Bölüm başlığı “Mesaja göre ne yapmalı?”| Gördüğünüz mesaj | Ne oldu? | Ne yapmalısınız? |
|---|---|---|
| Açılış bedeli … kredi oldu. Kredi kesilmedi. Devam etmek için yeni tutarla tekrar onaylayın. | Talebin bedeli siz düğmeye basarken değişti. | Düğmedeki yeni bedeli kontrol edin. Devam etmek için düğmeye tekrar basın. |
| Fiyatı yeniden kontrol etmek için sayfayı yenileyin. Kredi kesilmedi. | Güncel bedel o an okunamadı. | Sayfayı yenileyin ve talebi yeniden açmayı deneyin. |
| Bu lead artık aktif değil. | Talep kapandı ya da süresi doldu. | Kredi düşmez. Listeden başka bir talep seçin. |
| İletişim bilgileri açılamadı. Lütfen tekrar deneyin. | İşlem tamamlanamadı. | Sayfayı yenileyin. Talep açıldıysa bilgiler görünür; açılmadıysa düğmeye tekrar basın. |
| Kredi bakiyeniz yetersiz. | Bakiyeniz bedele yetmiyor. | Kredi Al ile kredi yükleyin. |
Bilmeniz gerekenler
Bölüm başlığı “Bilmeniz gerekenler”- Bedel siz düğmeye bastıktan sonra arttıysa işlem iptal edilir ve kredi kesilmez.
- Düğmede gördüğünüzden fazla kredi düşmez. Bedel düştüyse daha az düşer.
- Kapanmış ya da süresi dolmuş bir talep açılamaz ve kredi düşmez.
- Aynı talep için bir kez ödeme alınır. Talep açıldıktan sonra düğmeye tekrar basmak yeniden kredi düşürmez.
- Kredinin düşüp düşmediğini kredi kutusundaki bakiyeden ya da işlem geçmişinden kontrol edebilirsiniz.
Sık sorulanlar
Bölüm başlığı “Sık sorulanlar”“Talep bulunamadı” yazıyor.
Bölüm başlığı ““Talep bulunamadı” yazıyor.”Bu talep kliniğinize atanmamış ya da kaldırılmış olabilir. Talepler listesine dönüp başka bir talep seçin.
Ücretsiz aç’a bastım, bedel uyarısı çıktı.
Bölüm başlığı “Ücretsiz aç’a bastım, bedel uyarısı çıktı.”Günün ücretsiz hakkı az önce kullanılmış olabilir; örneğin bir ekip arkadaşınız başka bir talep açmış olabilir. Kredi kesilmedi. Talebi yeni bedelle açmak isterseniz düğmeye tekrar basın.
Uyarı her denemede tekrar çıkıyor.
Bölüm başlığı “Uyarı her denemede tekrar çıkıyor.”Sayfayı yenileyip bir kez daha deneyin. Sorun sürerse WhatsApp Destek’ten bize yazın.
İlgili makaleler
Bölüm başlığı “İlgili makaleler”Hâlâ takıldınız mı? Ekibimize WhatsApp'tan yazın. Ekranın görüntüsünü gönderirseniz daha hızlı çözeriz.