Hangi talepler iade edilemez?

Adım adım

Hastanın detayını açın ve kartın altına bakın. Ücretsiz açtığınız hastalarda İade talep et bağlantısı yerine Ücretsiz açılan lead size tanımladığımız bir hediyedir, iade talep edilemez. notu görünür.
Aynı hastayı daha önce açtığınız için kredi düşülmediyse kartta Bu hastayı daha önce açmıştınız — aynı kişi olduğu için tekrar kredi düşülmedi. ✓ yazar. Bu hasta için iade edilecek kredi yoktur.

Hangi durumda iade yapılabilir?

Durum	İade
Günlük ücretsiz hakla ya da hediye olarak açtığınız hasta	Yapılamaz; kredi düşülmemiştir.
Kredi düşülmeden açılan hasta (örneğin daha önce açtığınız aynı kişi)	Yapılamaz; geri verilecek kredi yoktur.
Henüz açmadığınız ya da açılmadan süresi dolan talep	Gerekmez; kredi düşülmemiştir.
Açılışının üzerinden 14 gün geçen hasta	Yapılamaz.
Daha önce iade edilen hasta	Yapılamaz; her hasta bir kez iade edilir.
Kazanıldı ya da Kayıp yaptığınız hasta	Talepler sayfasında bağlantı çıkmaz. 14 gün içinde İade Talepleri sayfasından talep gönderebilirsiniz.

Bilmeniz gerekenler

Kredi düşülmeden açılan bir hastada iade denerseniz İade yapılamadı. Lütfen tekrar deneyin. uyarısı çıkabilir; bunun sebebi geri verilecek kredi olmamasıdır.
Ücretsiz açtığınız hastalar İade Talepleri sayfasındaki listede görünse bile onlar için talep gönderilemez.
İade Talepleri sayfasından gönderilen talepler incelenir. O sayfadaki sarı kutuya göre numara WhatsApp’ta kayıtlıysa talep reddedilir.

Sık sorulanlar

Hasta benimle konuştu ama tedavi yaptırmadı. İade alabilir miyim?

Hayır, bu bir iade durumu değildir. Hasta size dönüş yapıp tedaviyle ilgilenmediğini söylediyse hastayı İlgilenmiyorum ile kapatın. Ayrıntılar: “İlgilenmiyorum”a bastım, kredim geri gelir mi?

Günün ücretsiz hakkıyla açtığım hasta yanlış numara çıktı.

Bu hasta için bakiyenizden kredi düşmediği için iade edilecek bir tutar yoktur.

İlgili makaleler

Hâlâ takıldınız mı? Ekibimize WhatsApp'tan yazın. Ekranın görüntüsünü gönderirseniz daha hızlı çözeriz.