Hazır ilk mesaj taslağını nasıl kullanırım?

Adım adım

Açtığınız talebin detayında, iletişim bilgilerinin altındaki Hazır ilk mesaj kutusunu bulun.
Mesaj taslağı oluştur’a tıklayın. Taslak hazırlanırken düğmede Yazılıyor… görünür.
Taslak kutuda açılır. Metni kutunun içinde dilediğiniz gibi düzenleyin.
WhatsApp’tan yazmak için WhatsApp’tan gönder’e tıklayın. WhatsApp, düzenlediğiniz metin yazılı hâlde açılır; gönder tuşuna siz basın.
E-postayla yazmak için E-posta ile gönder’e tıklayın. E-posta programınız konu ve metin dolu açılır.
Başka bir sürüm isterseniz Yeniden oluştur’a tıklayın. Metni kopyalamak için yanındaki kopyalama simgesini kullanın.

Bilmeniz gerekenler

Taslak hastanın dilinde yazılır. Dil önce telefon numarasının ülkesinden, o yoksa talebin dilinden belirlenir; ikisi de bilinmiyorsa İngilizce olur.
Taslak iki üç kısa cümledir. Hastayı adıyla selamlar, kliniğinizi adı ve şehriyle tanıtır, ilgilendiği tedavide yardımcı olabileceğinizi söyler ve hastayı zorunluluk olmadan sohbete davet eder.
Taslakta fiyat, tıbbi vaat, garanti ya da başka kliniklerden söz yoktur.
Taslak yalnız açtığınız taleplerde oluşturulur.
Gönder düğmeleri kutudaki son metni taşır. Mesajı siz gönderirsiniz; ClinicVi hastaya kendiliğinden mesaj atmaz.
Yeniden oluştur, kutudaki metnin yerine yeni bir taslak koyar; yaptığınız değişiklikler silinir.
Taslak kaydedilmez. Sayfadan ayrılırsanız yeniden oluşturmanız gerekir.
WhatsApp’tan gönder yalnız numara ülke koduyla yazılmışsa, E-posta ile gönder yalnız hasta e-posta bıraktıysa görünür.
Kliniğinize özel bir ilk mesaj şablonu tanımlıysa taslak bu şablondan, hastanın diline çevrilerek hazırlanır.

Sık sorulanlar

“Taslak oluşturulamadı. Tekrar deneyin.” yazıyor.

Birkaç saniye bekleyip Mesaj taslağı oluştur’a yeniden tıklayın. Kısa sürede çok sayıda taslak istediyseniz bir dakika bekleyin. Sorun sürerse mesajınızı kendiniz yazıp WhatsApp, Ara ya da Mail ile ulaşabilirsiniz.

Taslak neden Almanca ya da başka bir dilde çıktı?

Taslak hastanın diline göre yazılır ve dil önce telefon numarasının ülkesinden anlaşılır. Örneğin +49 ile başlayan bir numarada taslak Almanca gelir. Metni göndermeden önce dilediğiniz gibi değiştirebilirsiniz.

Düzenlediğim metni kaybetmeden yeni taslak alabilir miyim?

Yeniden oluştur kutudaki metni değiştirir. Önce kopyalama simgesiyle (Mesajı kopyala) metninizi kopyalayın, sonra yeni taslak isteyin.

Mobil uygulamada da var mı?

Evet. Uygulamada talep detayındaki WhatsApp düğmesine dokunduğunuzda WHATSAPP MESAJI penceresi açılır. AI taslak hazırlanıyor… yazısından sonra taslak gelir; WhatsApp’ta aç ile gönderebilirsiniz.

İlgili makaleler

Hâlâ takıldınız mı? Ekibimize WhatsApp'tan yazın. Ekranın görüntüsünü gönderirseniz daha hızlı çözeriz.