Kredi satın al kutusunu göremiyorum, neden?

Kısa cevap

Kredi satın almayı ve otomatik yüklemeyi yalnız klinik sahibi ya da yöneticisi (owner/admin) yapabilir. Diğer ekip üyeleri Kredi & Faturalama sayfasında bakiyeyi ve işlem geçmişini görür; satın alma kutusunun yerinde bir bilgi notu çıkar.

Adım adım

1. Kredi & Faturalama sayfasını açın. Satın alma kutusunun yerinde “Kredi satın almak için klinik sahibinize/yöneticinize başvurun (owner/admin yetkisi gerekir).” notunu görüyorsanız hesabınızda bu yetki yoktur.

2. Klinik sahibinizden ya da yöneticinizden yüklemeyi yapmasını isteyin.

Bilmeniz gerekenler

• Kredi satın alma, otomatik yükleme, kayıtlı kartı kaldırma ve tavsiye kodu girme için sahip ya da yönetici yetkisi gerekir.
• Bütün ekip üyeleri bakiyeyi, Son işlemler listesini ve Faturalarım sayfasını görebilir.
• Bütün ekip üyeleri talep açabilir; kredi kliniğin ortak bakiyesinden düşer.

Sık sorulanlar

Yetkim olduğu hâlde kutuyu göremiyorsam ne yapmalıyım?

Sayfayı yenileyin. Kutu hâlâ görünmüyorsa ya da sayfanın üstünde bir hata mesajı varsa WhatsApp Destek’ten bize yazın.

İlgili makaleler

• Kredi nasıl yüklenir?
• Kredi satın alırken hata alıyorum ya da ödeme iptal oldu
• Otomatik kredi yükleme nasıl açılır?
• Faturalarımı nerede bulurum?