WhatsApp'ı çıkmayan hastanın kredisi kendiliğinden geri gelir mi?

Adım adım

Talepler sayfasında, Alınanlar sekmesinden ulaşamadığınız hastayı seçin.
Detayın en altındaki İade talep et’e tıklayın.
Yanlış numara / WhatsApp yok sebebini seçin ve numaranın WhatsApp’ta kayıtlı olmadığını gösteren ekran görüntüsünü yükleyin.
Evet, iade et’e tıklayın. Kredi hemen bakiyenize döner.

Bilmeniz gerekenler

Kredi iadesi yalnızca sizin başlattığınız bir işlemle yapılır: Talepler sayfasındaki İade talep et ya da İade Talepleri sayfası.
Talepler sayfasından yaptığınız iadede kredi aynı anda bakiyenize eklenir.
İade için hastayı açtığınız andan itibaren 14 gününüz var.
Hastanın numarasının yanında WhatsApp düğmesi görünmüyorsa numara ülke koduyla tanınmamış olabilir. Hastayı Ara ile ya da e-postayla da deneyebilirsiniz: WhatsApp butonu görünmüyor
Aynı hasta yeniden gelirse talep kredi düşülmeden açılabilir; bu durumda iade gerekmez: Aynı hastayı tekrar açarsam ne olur?

Sık sorulanlar

Kredi & Faturalama sayfasındaki garanti kutusunu okudum. Yine de iade istemem gerekiyor mu?

Evet. Kredi iadesi her zaman sizin başlattığınız bir işlemle yapılır. En hızlısı Talepler sayfasındaki İade talep et’tir; birkaç adımda kredi hemen döner. Adımlar: Nasıl iade alırım?

Ekran görüntüsü olarak ne yüklemeliyim?

Numaranın WhatsApp’ta kayıtlı olmadığını gösteren ekranı ya da başarısız arama denemenizi yükleyin.

İlgili makaleler

Hâlâ takıldınız mı? Ekibimize WhatsApp'tan yazın. Ekranın görüntüsünü gönderirseniz daha hızlı çözeriz.