Panelde “Ödeme bekleniyor” kartı görüyorum, bu ne demek?

Adım adım

Genel sayfasındaki “Ödeme bekleniyor” kartında tutarı, yüklemenin tarihini ve kaç gündür beklediğini kontrol edin.
Ödemeyi yaptıysanız WhatsApp’tan iletişime geç düğmesine basın. Kliniğinizin adını içeren hazır bir mesajla WhatsApp açılır; mesajı gönderin.
Ödemeniz kaydedildiğinde kart Genel sayfasından kendiliğinden kalkar.

Bilmeniz gerekenler

Kart yalnız ödemesi henüz kaydedilmemiş havale yüklemelerinde görünür. Kartla yaptığınız ödemelerde bu kart çıkmaz.
Birden fazla bekleyen yükleme varsa her biri ayrı satırda, toplam tutarla birlikte görünür.
Kısmi ödeme yaptıysanız kartta yalnız kalan tutar yazar.
Gün sayısı, yüklemenin yapıldığı tarihten itibaren sayılır.

Sık sorulanlar

Ödemeyi yaptım ama kart hâlâ görünüyor, neden?

Kart, ödemeniz ekibimiz tarafından kaydedildiğinde kalkar. WhatsApp’tan iletişime geç düğmesiyle ödemenizi bize bildirin.

İlgili makaleler

Hâlâ takıldınız mı? Ekibimize WhatsApp'tan yazın. Ekranın görüntüsünü gönderirseniz daha hızlı çözeriz.