Otomatik yükleme kartımı nasıl değiştiririm ya da kaldırırım?

Kısa cevap

Önce kayıtlı kartınızın yanındaki Kartı kaldır’a basın, ardından Kartı kaydet ile yeni kartınızı ekleyin. Kart kaldırılınca otomatik yükleme de kapanır; yeni kartı ekledikten sonra yeniden açmanız gerekir.

Adım adım

1. Kredi & Faturalama sayfasındaki Otomatik yükleme bölümünde, kayıtlı kartınızın yanındaki Kartı kaldır’a basın.

   

2. “Kayıtlı kartınız kaldırıldı ve otomatik yükleme kapatıldı.” mesajını görün.

   

3. Yeni kart için Kartı kaydet’e basın ve açılan güvenli sayfada kart bilgilerinizi girin.

   

4. Panele döndüğünüzde Otomatik yükleme açık kutusunu işaretleyip Kaydet’e basın.

Bilmeniz gerekenler

• Aynı anda tek kart kayıtlı olur. Yeni kart için önce eskisini kaldırırsınız.
• “Otomatik yükleme kapatıldı. Kartın ödeme sağlayıcısından kaldırılması henüz doğrulanamadı. Yeni kart eklemeden önce kaldırmayı yeniden deneyin.” mesajını görürseniz Kart kaldırmayı yeniden dene’ye basın. Önceki kart kaldırılmadan yeni kart kaydedilemez.
• Kart kaydını yarıda bırakırsanız “Kart kaydı iptal edildi.” yazar; Kartı kaydet ile yeniden başlatabilirsiniz.
• Kart bilgileriniz Stripe’ta saklanır, ClinicVi’ye ulaşmaz.
• Kartı klinik sahibi ya da yöneticisi kaldırabilir.

Sık sorulanlar

“Kart ve otomatik yükleme bilgileri şu an doğrulanamıyor” yazıyor, ne yapmalıyım?

Bilgiler o an okunamadı. Sayfayı yenileyin; mesaj sürerse WhatsApp Destek’ten bize yazın.

İlgili makaleler

• Otomatik kredi yükleme nasıl açılır?
• Otomatik yüklemeyi nasıl kapatırım?
• Otomatik yükleme neden duraklatıldı?